三星SGH-i728的外观风格相比于i718有很大的不同，从美丽圆滑变得方方正正质感十足，更加商务一些，但是机身切角仍为圆形，不会显得太呆板。三星i728整机采用大量的亮银色金属质感材料，不乏时尚。该机的机身三围是106×59×13.9毫米，重量保持在125g克左右，可能更加适合男性用户使用。

三星i728的机身正面仍然配备了2.8英寸的26万色QVGA分辨率（320×240像素）液晶显示屏，不过Windows Mobile操作系统目前仅支持65536色显示。i728的触摸屏幕采用了最近很流行的“TouchScreen”技术，进行触摸操作时并不能明显的感觉到屏幕下陷，在进行拨号操作时机身会有振动回馈，非常人性化。

 三星i728屏幕上方的“CHINA MOBILE”和下方的“Anycall”显示了它是一款由三星电子为中国移动推出的定制版“心机”，很多网友至此也猜到了i728会内置有“中国移动”的相关软件或增值服务，我们会在后面的文章中详细介绍。

基本功能 『时钟』『内置振动』『录音』『可选铃声』
『和弦铃声』『MP3铃声』『图形菜单』『主题模式』
『文件管理器』『触摸屏』『手写输入』
通信功能 『内置天线』『输入法』『中文短信』『短信群发』
『EMS短信』『超长短信』『多媒体短信』『话机通讯录』
『通讯录群组』『通话记录』『免提通话』
多媒体娱乐 『Java扩展』『视频播放』『MP3播放器』
内存容量：128MB RAM，256MB ROM
多媒体卡扩展：支持microSD卡扩展，最大4GB
摄像头：内置；支持自动对焦
摄像头像素：300万像素
传感器类型：CMOS
闪光灯：内置
照片分辨率：多种照片分辨率选择
拍摄模式：多种拍摄模式选择
照片质量：多种照片质量选择
视频拍摄：有声视频拍摄
收音机：FM
数据传输 『WAP浏览器』『数据线接口』『GPS导航芯片』
蓝牙接口：v2.0，支持A2DP
个人助理 『GPS导航地图』『闹钟』『日历』『计算器』
『记事本』『世界时钟』『单位换算』
更多信息i728采用的是光学鼠标导航键，能感应手指的操作，提供360度的操作范围