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】当代直复营销商品描述 |
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| 本书是为直复营销核心课程而著的大学教材;内容涉及直复营销的所有相关知识。本书的设计还考虑到鼓励学生参与课堂内外的交互性和创新性的讨论。本书包括四个主要的部分：（1）基础篇：直复营销概论；（2）媒体篇：印刷、大众传媒、电子媒体和互联网；（3）战略和策略篇：执行、研究和规则；（4）应用篇：B2B型企业、非营利性组织和跨国公司。包含这四个部分的各章节涉及诸如客户关系管理、客户生命价值、市场细分和目标顾客特征描述、数据库开发和应用、研究和测试、可测量性和可调控性、创新、利益导向的促销、交互式媒体计划以及战略执行。 |
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