| 1.配送方式及附加费
(1)送货上门。
服务范围: 北京四环以内。
另外包括:中关村地区、清河上地产业开发区、亚运村。 如果您选择的是货到付款,则正常情况下24小时内为您发出货物,36小时内送达。如果您选择其它付款方式,则于款到后24小时内为您发出货物。
(2)平邮。外埠及北京四环以外及对于选择邮局平邮的订单,我们将以包裹的方式发出,附加费用为 10-15元/订单。
备注:另选方式速递、EMS(本埠起价12元外埠起价24元)依据订单及产品的不同会有不同收费金额。
2. 为何商家的配送区域不同?
搜易得数码商城的入驻商家来自全国各地,不同商家会根据自己的业务情况来确定自己所支持的配送地区,所以不同的商家在支持的配送区域上会有所不同。详情请在浏览和选购商品时,注意有关商家提供的商品配送说明。
3. 货到付款配送需要多长时间?
北京地区货到付款配送时间一般当日可完成。详情请在浏览和选购商品时,注意有关商家提供的商品配送说明。
4. 关于邮寄产品?
我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将商品寄出。汇款约须3-7日到达,从发货之日起邮寄根据地区不同可能需要5-至15日,偏远地区20日,EMS特快专递根据城市级别不同需要2-5个工作日到达。如果您在以上累计时间后仍未收到商品,请与我们的客户服务中心取得联系:
电话:010-82659593(服务时间9:00-17:00),传真:010-82656662-875
或发邮件:service@soit.com.cn
5. 在送货前是否会有人与我联系?
一般情况下,商家在送货前会用电话与您取得联系。所以您的电话号码一定要填写清楚准确。
6. 关于双休日送货。
如果您所留的收货人地址是办公场所等地址,我们会默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日可以收货,请在订单备注中注明。
7. 快速优质的配送服务 |