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  现金兑换常见问题
1. 返现金额是怎么算的?
  返现金额为返现基数与返现比例的乘积。
  返现基数指您的有效消费,即您在网上商城上购买相关商品并已成功支付款项,无退换货且不存在网上商城规定的不予返现的情形(不予返现的部分包括但不限于您在消费时使用网上商城的返利、积分、抵用券等)。
  注:各网上商城不同种类的商品返现比例都可能不同,具体比例会在每个网上商城信息页面的返现细则中有说明。
2. 我怎么知道我的帐户里面有多少现金?
  点击我的返现,您就可以在“返现账户余额”一栏中看到你目前的现金金额了。如果金额超过10元,您就可以提出现金支付申请,要求兑现。
  同时你还可以看到您正在申请的现金金额,和过去已经申请成功的现金金额。

3. 我为什么要提供支付宝帐号和真实姓名?
  目前我们只支持支付宝这一种支付方式。只有实名用户正确提供与之对应的支付宝帐号,我们才予以审核,否则,都作无效申请处理。
4. 我没有支付宝帐号怎么办?
  请自行去支付宝网站申请一个帐号。详见:https://www.alipay.com/

5. 返现申请的审核状态是什么概念?
  返现申请的审核状态,一般分为以下4种:未审核,审核中,审核通过,审核无效。
  未审核:尚未审核。
  审核中:您的订单或申请已经在审核过程中。审核需要5到10个工作日,请耐心等待。
  审核通过:您的订单或申请已经审核通过,同时您申请的返现金额已经达到您的支付宝账户。
  审核无效:由于各方面的原因,您的订单或申请没有通过审核,该订单或申请无效。如果您对此有疑问,可以直接联系我们的客服人员。

6. 多长时间我才能拿到现金?
  一般商城会在1个月至1个半个月后审核订单,这段期间您订单的状态为“未审核”。
  当商城审核完将统计数据转交给Askyaya再次审核,Askyaya审核确认无误后,此时的订单状态为:已审核。
  只有已审核的订单,才会将返现金额显示到我的返现账户上。返现余额超过10元,您即可申请返现,该申请审核通过,我们就会把现金返还到会员的个人帐户上。
7. 申请返现最低和最高是多少金额?
  会员帐户余额累计达到10元以上,就可以申请支付啦。
  最低为10元,最高不限。目前不支持10元以下的兑现申请。

8. 申请返现需要手续费吗?
  目前,在丫丫购物搜索申请现金兑换,没有任何手续费。